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Sabemos que a veces surgen dudas sobre el proceso de compra, el envío o el funcionamiento de nuestros servicios, en esta sección encontrarás respuestas claras a las preguntas más frecuentes, ¡echa un vistazo y sigue disfrutando de tu experiencia!

Somos una tienda y academia virtual, Craftbee no cuenta con un espacio físico.

Sí, siempre y cuando cuentes con una tarjeta para realizar el pago.

Sí, únicamente tenés que escribirme al WhatsApp para coordinar.

Aceptamos pagos con tarjetas de débito o crédito (Visa, MasterCard), Google Pay o Zunify

Sí, enviamos a todo Costa Rica con un costo adicional, la entrega toma de 3 a 8 días hábiles según la zona y la empresa de logística.

No, queda prohibida la reproducción total o parcial de cada producto, no se puede colocar ninguno de nuestros, productos modificados o sin modificar en medios o dispositivos digitales para reventa o redistribución del contenido. Los archivos adquiridos puedes utilizarlos para la venta y creación de productos físicos para tu negocio.

Una vez hecho el pago no se hacen reembolsos, por esta razón es importante que leas detenidamente todas instrucciones de cada uno de los productos digitales que se vayan a adquirir, cada uno cuenta con sus especificaciones.